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Dans un contexte où apparaissent de plus en plus de « frontières invisibles » entre les institutions et les publics auxquels elles s’adressent, comment relever le défi de la lutte contre l’exclusion sans renforcer ces effets pervers ?
Dans cette seconde partie, nous nous attarderons sur les leviers utilisés par les acteurs de terrain pour dépasser ces difficultés en nous attardant particulièrement sur la posture du « passeur ». A partir de là, nous nous interrogerons plus globalement sur les enjeux actuels pour les dispositifs de politiques sociales.